La incursión de los políticos en redes sociales e Internet en Quintana Roo ha tenido una tendencia francamente caótica, hemos visto contestar mensajes provocativos a quien menos debería exponerse a este tipo de provocaciones -para eso están los troles-, y es que después de hacer un análisis minucioso de lo suscitado en los últimos meses y años, hoy por hoy, los “asesores” de los políticos de nuestro estado, han demostrado una falta de conocimiento de cómo funcionan las redes sociales, pero sobre todo del perfil de usuario que las usa.

Y es que las campañas de desprestigio o mensajes patrocinados con publicaciones francamente tendenciosas por parte de algunos “medios de comunicación”, no hacen más que insultar la inteligencia del ciudadano de a pie que gracias a las redes sociales, blogs y medios digitales, tiene la oportunidad de leer diversos medios de comunicación para formase un criterio propio, la estrategia de publicidad que se aplica para los medios tradicionales no aplica en el mundo digital, un mundo que evoluciona día con día, a diferencia de los periódicos en papel que hoy por hoy solo sirven para ir al escusado.

Es por eso que me día a la tarea de hacer un pequeña guía de los temas medulares que deberán considerar los encargados de diseñar las campañas políticas para las próximas elecciones en nuestro estado.

1 Integración del equipo: la integración del equipo desde mi punto de vista deberá estar integrado como mínimo por 5 cabezas principales, todos ellos con experiencia probada en cada una de sus asignaciones, dirigida por el community manager con el visto de bueno del asesor político, el quipo debe ser eficiente y actuar de manera inmediata, aquí no se cumplen horarios de oficinas y se trabaja arduamente, hay que recordar que las noticias y mensajes en redes sociales tienen  impacto inmediato y las respuestas deben ir en el mismo sentido.

• Comunity manager: el cargado de dirigir y coordinar los tiempos de cada publicación, las publicaciones deberán ser claras, objetivas, con revisión ortográfica, mayormente acompañadas por un archivo multimedia, para tener un mayor impacto.
• Diseñador: gráfico el encargado de resaltar marcos que armonicen con los colores institucionales del equipo, logos del partido y  mensajes con tipos de letra clara.
• Fotógrafo: encargado de dar seguimiento a las actividades del candidato (producto publicitario), un fotógrafo profesional sabe cómo sacarle mejor partido a cada momento dentro del meeting político, para mostrar gráficamente el mensaje de cercanía hacia el pueblo, ¡cuidado con las risotadas! luego terminan en memes en manos de los opositores.
• Asesor político: es muy importante que dentro del equipo exista una persona de conocida experiencia política que le dé el visto bueno a ciertos mensajes con contenido polémico, que pudieran afectar negativamente el trabajo del candidato (producto político)
• Troles: aunque la palabra “Troll” puede sonar como algo negativo para algunos, los troles son una herramienta útil y válida para contrarrestar insultos y mensajes negativos en contra del candidato sin que este tenga que estar contestando y desgastando su imagen –que lo es todo-, eso sí las respuestas de ninguna forma pueden ser otros insultos y deben tener un sentido de objetividad y verdad, los troles deben ser personas verdaderas –no bots-, que están comprometidas a la causa y de preferencia con cierto nivel de estudio, yo recomiendo como mínimo unas 10 personas.

2 Publico objetivo: el derroche de recursos se percibe como tal, por más que se le quiera maquillar, es importante para los coordinadores de campaña en Internet tener bien claro cuál es su rango de acción sobre la cual desean promocionar su producto -candidato-, en resumidas cuentas, tanto en Adwords de Google como en Facebook, Twitter o Instagram, los publico objetivo para cada uno de los candidatiables en 2016 quedaría de la siguiente forma.

• Para gobernador: (todo el estado de Quintana Roo)
• Para diputados: (todo su distrito)
• Para presidentes municipales (todo su municipio)

Ir más allá de estos valores, es simplemente un desperdicio de recursos.

3 Campañas honestas: En internet la guerra sucia y las campañas de desprestigio se perciben como tal, sobre todo cuando vemos textos muy mal redactados y con insultos hacia cualquiera de las partes y más si estas viene patrocinadas, porque la pregunta obvia es ¿Quién patrocina?, y por simple deducción la balanza se inclina hacia el lado contrario -adversarios en la contienda-, además como dije líneas arriba Internet no funciona de la misma manera que los medios tradicionales -cada día más en peligro de extinción-, es por eso que hacer campañas honestas con objetivos bien definidos, tiene mejor aceptación entre los cibernautas, que cada día son más y mejor informados.

4 Marketing de contenidos: Hay de medios de comunicación a medios de comunicación, hoy los bloggers y video bloggeros han irrumpido en el ciberespacio y hasta hecho ver mal a los medios tradicionales, es por eso que buscar bloggeros con autoridad (rating) es una opción viable y novedosa para quienes buscan una campaña fresca y honesta, innovar y sorprender como la campaña de Obama para llegar a ser presidente o como la del “rebelde” Barnie Sanders que está rompiendo todos los esquemas predefinidos de una campaña para presidente en Estados Unidos. Es por eso que no estaría mal, intentar concertar una entrevista con algún bloggero o video blogger y romper un poco los protocolos tradicionales de comunicación y contacto directo con el pueblo.

5 La variable X: El factor improvisación, actualmente existen novedosos medios de comunicación en Internet: Facebook Mentions, Periscopio y el propio Youtube ya permite las transmisiones en directo vía streamming con muy buena calidad, algunos personajes en México se han dado cuenta de esto y gracias a estos medios han engrosado las filas de sus seguidores, un ejemplo en el senador con licencia Javier Corral, el posible candidato independiente a la república y comunicólogo Pedro Ferriz de Con y Fernández Noroña solo por mencionar algunos, transmitir la ideas en directo estrecha distancias entre los votantes y un candidato, hablar de tú a tú con las personas forma un vínculo distinto y una nueva forma de hacer política 1&1, un factor que podría definitivamente marcar la diferencia entre el ganador y el perdedor, en una democracia que cada día pierde más credibilidad.

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Imagen: www.gutierrez-rubi.es